Разблокировка Вайбера

FAQ
Что-то пошло не так? Вашу учетную запись в Вайбере заблокировали? Не переживайте, в данной статье мы расскажем секрет, как разблокировать аккаунт, разберемся с причинами возникшей проблемы, а также расскажем как избежать бана в будущем.


Если вы вдруг осознали, что вайбер вас заблокировал, но не понимаете, почему. Ведь, по вашему мнению, вы не нарушали никаких правил использования приложения. Тогда читайте данную статью, где мы подробно разбираем вопрос «Почему администрация Вибера блокирует учетные записи пользователей?».

Причины блокировки аккаунта

Разблокировка Вайбера
Блокировка аккаунта в Вайбере.

Одним из главных моментов, о которых заботится Viber, является безопасное и комфортное общение пользователей.

Поэтому система настроена на фиксацию нежелательных сообщений и применение санкций к «виновнику» в виде блокирования учетной записи. Кроме того они защищены специальным сквозным шифрованием.

Попасть под действие наказания – блокировки аккаунта, можно по трем причинам:

  1. Массовая рассылка месседжей, что расценивается как спам.
  2. Отправка рекламы или других коммерческих предложений, а также смс негативного характера.
  3. Навязчивость по отношению к иным владельцам аккаунтов в вибере.

СПРАВКА: Первые две причины влекут автоматическую блокировку со стороны системы «Антиспам», которая фиксирует атипичное поведение в мессенджере. Последняя связана с жалобами адресатов в техподдержку.

Как понять, что вибер заблокировал мой номер

Заблокированные лица лишены возможности отправлять сообщения в Viber. При этом к входящей корреспонденции доступ остается открытым.

ВНИМАНИЕ: Бан аккаунта впервые происходит лишь на некоторое время. Продолжительность зависит от активности нарушителя. Однако при повторной рассылке нежелательных сообщений учетная запись блокируется навсегда.

Как разблокировать свою учетную запись

Как разблокировать Вайбер
Служба поддержки абонентов Вайбера.

Однако программа тоже может ошибаться. Нередко за спам принимаются многочисленные сообщения с поздравлениями на праздники.

Что делать в таких случаях? «Бывалые» пользователи вайбера советуют обратиться в службу поддержки вайбер:

  1. Запустите Viber.
  2. Нажмите «Еще».
  3. Далее – «Описание и поддержка».
  4. Щелкните по «Поддержка».
  5. В окне открывшегося сайта выберите «Свяжитесь с нами».

Другой вариант:

  1. Зайдите на официальный сайт вибера.
  2. Отыщите внизу страницы ссылку «Поддержка».
  3. Далее – «Свяжитесь с нами».

Заполните специальную форму и тем самым можно разблокировать контакт. Очень подробно опишите проблему, убедите сотрудников службы, что рассылка не являлась спамом, и упомяните, что хотели бы снова пользоваться мессенджером.

Способы обхода блокировки

В Вайбере нужно различать общий бан аккаунта и добавление в ЧС конкретным пользователем. Первый – обойти нельзя, а вот если вас заблокировал конкретный собеседник, то достучаться до него через Вайбер все-таки можно.

Новая регистрация

Можно ли разблокировать Вайбер
Новая регистрация в Вайбере.

Если собеседник вас заблокировал в вайбере, не стоит отчаиваться. Обойти блокировку в вайбере можно путем создания новой учетной записи.

Для этого понадобится дополнительный номер телефона:

  1. Вставьте SIM-карту с другим номером в ваш телефон.
  2. Удалите приложение с устройства.
  3. Скачайте и установите вибер заново.
  4. Запустите мессенджер.
  5. Пройдите регистрацию учетной записи на новый мобильный номер.
  6. Добавьте человека, который вас забанил, в список контактов («Еще» – «Добавить контакт» – Ввести номер и нажать «Продолжить).

Готово! В этот раз действуйте более предусмотрительно, потому что от повторного блока никто не застрахован.

Через групповой чат

Еще один лайфхак, как «достать» забанившего вас собеседника через групповой чат, где есть этот пользователь.

Если вы есть в том же обсуждении, что и нужный вам человек, с которым невозможно связаться в личных сообщениях, без препятствий можете передать нужную информацию в группе.

Если же нет общих чатов – можете попросить кого-то из знакомых пользователей добавить вас туда.

Как не попасть в бан

Как говорится, лучше не искать решение проблемы, а позаботиться о ее предупреждении.

Несколько советов, как не стать заблокированным в Viber:

  1. Избегайте массовых рассылок.
  2. Не направляйте сообщения коммерческого, оскорбительного, негативного характера.
  3. Не пишите людям, с которыми лично незнакомы.

Теперь вы знаете, как разблокировать Viber, и в случае, если вас забанят, легко справитесь с проблемой по восстановлению доступа к отправке сообщений в мессенджере.

Не исключена блокировка и пользователями вайбера, как понять, что тебя заблокировали в Вайбере? Как узнать?

Оцените статью
Сайт про мессенджер Вайбер
Добавить комментарий

  1. Наталья

    Разблокируйте меня, ПОЖАЛУЙСТА, мы создаём группу для бесплатной доставки Я начала добавлять всех подряд,я не знала,что так нельзя .Простите ,пожалуйста Сейчас все работают на доставке

    Ответить
  2. Мария

    Не могу сменить номер телефона, старый заблокировали, помогите пожалуйста, там рабочая группа не хочу её терять

    Ответить
  3. Анна

    Разблокировать мой аккаунт

    Ответить
  4. Александр

    Здравствуйте, создано сообщество по интересам, не коммерческое, были отправлены приглашения на вступление в сообщество. Жалоб не было, но меня заблокировали, удалил вайбер с телефона, теперь не могу заново зарегистрироваться. Что делать? В дальнейшем буду приглашение отправлять по другому, раз так нельзя.

    Ответить
  5. Наталья

    Добрый день.
    У Вас написано “программа может ошибаться”, пишите в СП и т.д
    Тогда, подскажите, пожалуйста, почему 3 недели я пишу, пишу, но ответа толкового нет, только шаблонное сообщение что ваш номер заблокирован! У меня бизнес сообщество на этом номере, в котором 980 человек.
    Я не рассылала спам, я не делала массовой рассылки. Почему заблокировали мой номер? Почему никто в СП не отвечает. Т.е. мне, из-за того, что Ваша программа может ошибаться, менять номер, которому 17 лет и создавать новое сообщество и потратить опять несколько лет чтобы собрать столько людей по интересам? А их собрать не просто, так как рассылку делать нельзя, приглашать тоже нельзя. Уже страшно с близкими переписываться, так как сочтёт Ваша программа это за “подозрительную деятельность”. Или переходить на другой мессенджер? Что подскажите делать?

    Ответить
  6. Екатерина

    Не приходит код активации

    Ответить
  7. Екатерина

    Прошу меня разблокировать

    Ответить
Adblock
detector