Отправляя сообщение в мессенджере, нам зачастую важно знать о том, прочитал ли его собеседник. Ответа на некоторые смс люди вынуждены ждать часами. Ситуация неприятная, особенно в том случае, если вы рассчитываете на скорый ответ. Помочь может полезная функция, заложенная в современные программы для общения – отчеты о доставке.
Сегодня разберемся, как узнать, прочитано ли сообщение в вайбере.
Статусы сообщения
В более ранних версиях Viber статусы писем обозначали словами «Доставлено», «Просмотрено». Сейчас им на смену пришли новые уведомления – разноцветные галочки.
Знаки используются как в личных чатах, так и в групповых. Их количество и цвет помогут понять, на какой стадии находится ваше послание.
Отправлено
Как только вы отправите сообщение собеседнику, в чате появится одна серая галоч-ка. Это значит, что послание поступило на сервер. Если одинокая «птичка» долго не меняется – ваш собеседник письмо пока не получил. Вероятнее всего, он находится вне интернет-охвата.
Доставлено
Как только сообщение будет доставлено, в вайбере появятся две серые галочки. Это знак того, что смс поступило на телефон получателя, однако не было им прочитано. Причины тому могут быть разными: не увидели, не захотели открыть… Главное, что месседж пришел.
Просмотрено
Как только собеседник просмотрит сообщение, галочки поменяют цвет и станут фиолетовыми. В этом случае «отвертеться» от ответа не выйдет: вайбер «сдал», что сообщение было прочитано.
Можно ли сделать сообщение непрочитанным
Если не желаете, чтобы ваши действия в приложении были видны другим контактам, необходимо воспользоваться интересной функцией скрытия уведомлений.
Это можно сделать следующим образом:
- Заходим в Viber и кликаем по трем полоскам внизу экрана (кнопка «Еще»).
- В открывшемся меню переходим к пункту «Настройки».
- Далее открываем вкладку «Конфиденциальность».
- Видим параметр «Просмотрено» и отключаем его, сняв галку.
Теперь информация о прочтении скрыта.
Почему не меняется статус
Иногда бывает так, что галочки долго не меняются. В этом случае трудно определить, на какой стадии находится сообщение.
Причин тому может быть несколько:
- Самая очевидная – у друга неполадки с интернетом.
- Второй вариант – человек отключил телефон.
- Возможно, абонент удалил вибер с телефона.
- Контакт отправил вас в «черный список».
Почему сообщения задерживаются
В случае, если в ваших чатах обнаружились сбои, а сообщения приходят и отправ-ляются с большими задержками, необходимо проверить качество интернет-соединения. Чаще всего проблема кроется именно в этом.
Также могут быть сбои в работе смартфона и самого приложения. Попробуйте перезагрузить телефон и посмотреть, что из этого получится. Если не помогло, придется переустановить программу.
Итак, теперь мы можем понять, что сообщение в вайбере прочитано. Вы знаете, что значит одна галочка в вайбере, две, в чем разница между цветами. Выяснилось: послания можно прочитывать и просматривать, не оставляя за собой «хвостов», просто настроив при этом конфиденциальность. Теперь мы можем видеть и определять, на какой стадии находятся отправленные файлы и четко понимать, прочитал ли их собеседник.
Важно: если настройки мессенджера постоянно сбиваются, попытайтесь загрузить Вайбер бесплатно, предварительно удалив старую версию. В большинстве случаев причина в устаревших кодах передачи данных. После инсталляции регистрироваться снова не придется. Достаточно ввести номер уже существующего аккаунта.